Elektroninės prekybos siuntų logistika tarp JK ir Lietuvos – kaip viskas vyksta?

Elektroninės prekybos sektorius sparčiai auga – vis daugiau verslų vykdo prekybą tarp JK ir Lietuvos. Tačiau norint užtikrinti sėkmingą klientų aptarnavimą, būtina pasirūpinti ne tik patraukliu produktu, bet ir efektyvia logistika. Būtent čia prasideda siuntų kelionė nuo sandėlio iki galutinio vartotojo rankų.
Šiame straipsnyje aptarsime, kaip vyksta e. prekybos siuntų logistika tarp JK ir Lietuvos, į kokius etapus suskirstytas procesas, kokie dokumentai reikalingi, ir ką daryti, kad klientas liktų patenkintas.
1. Nuo užsakymo iki pristatymo – pagrindiniai etapai
📥 Užsakymo gavimas
- Klientas pateikia užsakymą per el. parduotuvę
- Sistema automatiškai fiksuoja informaciją: prekės, kiekiai, pristatymo adresas
📦 Užsakymo paruošimas
- Prekės surenkamos iš sandėlio
- Supakuojamos (jei reikia – pagal specifinius reikalavimus)
- Žymimos siuntų lipdukais su sekimo numeriais
🚚 Transportavimas UK–LT
- Siuntos perduodamos vežėjui ar kurjeriui
- Gali būti vežamos tiesiogiai arba konsoliduojamos su kitomis siuntomis
🛃 Muitinės procedūros
- Nuo „Brexit“ būtinas siuntos deklaravimas
- Reikalinga sąskaita, pakuotės lapas, EORI numeris
📬 Pristatymas klientui
- Siunta pristatoma tiesiai į namus arba atsiėmimo punktą
- Svarbu užtikrinti galimybę sekti siuntą
2. Logistikos modeliai: kuri sistema tinkamiausia?
📦 „Dropshipping“ modelis
- Prekės siunčiamos tiesiai iš tiekėjo (dažnai iš UK)
- Nereikia turėti sandėlio Lietuvoje
- Trūkumai: ilgesnis pristatymo laikas, mažesnė kontrolė
🏬 Prekių laikymas sandėlyje (fulfillment)
- Prekės saugomos logistikos centre UK arba LT
- Užsakymų paruošimas vyksta automatiškai
- Privalumai: greitas pristatymas, aiškus prekių valdymas
🔁 Hibridinis modelis
- Kombinuojamas tiek tiekimas iš UK, tiek dalies prekių laikymas LT
- Lankstus ir pritaikomas įvairiems verslo modeliams
3. Ką reikia žinoti apie muitinę po „Brexit“?
Dokumentai:
- Komercinė sąskaita-faktūra (Invoice)
- Packing List
- EORI numeris (privalomas verslui)
- Kilmės sertifikatai, jei reikalinga
Mokesčiai:
- Importo PVM (VAT)
- Muito mokestis (kai kurioms prekėms)
- Kurjerių administraciniai mokesčiai
Svarbu: prekių vertė ir paskirtis (komercinė ar dovana) lemia, ar bus taikomi mokesčiai.
4. Kaip užtikrinti klientų pasitenkinimą?
✅ Greitas ir tikslus pristatymas
✅ Aiški komunikacija – informavimas apie siuntos statusą
✅ Lankstūs pristatymo būdai (kurjeris, terminalas, paštomatas)
✅ Galimybė grąžinti prekes (svarbu e. prekybos teisėje)
Klientas vertina skaidrumą ir greitį – bloga patirtis dėl vėlavimo ar blogo pakavimo gali pakenkti reputacijai.
5. Ką siūlo profesionalūs logistikos partneriai?
- Sandėliavimą ir užsakymų surinkimą (fulfillment)
- Siuntų pakavimą, ženklinimą ir sekimą
- Muitinės dokumentų paruošimą
- Skirtingų pristatymo būdų integraciją
- Ataskaitas apie užsakymus, likučius, grąžinimus
Renkantis partnerį, verta įsitikinti, kad jis turi patirties su UK–LT siuntomis ir gali valdyti visą grandinę nuo prekių priėmimo iki kliento durų.
Susijusios paslaugos
- E. prekybos logistika UK–LT
- Fulfillment paslaugos Lietuvoje
- Komercinių siuntų deklaravimas
- Sandėliavimas ir užsakymų ruošimas
Ne – po „Brexit“ visos komercinės siuntos turi būti deklaruotos.
Ne, bet tai pagerina pristatymo greitį ir klientų aptarnavimą.
Priklauso nuo prekių kiekio, paslaugų apimties ir sandėlio vietos – nuo kelių eurų už užsakymą.
Taip – daugelis logistikos partnerių turi API integracijas su Shopify, WooCommerce, ir kt.
Logistikos partneris gali priimti, registruoti ir saugoti grąžintas prekes – tai padeda išlaikyti kontrolę.
Jūsų pristatymas prasideda čia
Pasirinkite mus ir išbandykite aukščiausio lygio siuntų pervežimo paslaugas tarp Jungtinės Karalystės ir Lietuvos.

Logistikos naujienos & patarimai
Naujausi patarimai, įžvalgos ir praktiniai straipsniai apie siuntas, krovinius, sandėliavimą ir el. prekybos logistiką LT-UK